پیگیری سفارش

فرم پیگیری و دریافت کد مرسوله

برای پیگیری سفارش، لطفا شماره سفارش و آدرس ایمیل خود را در کادرهای زیر وارد کرده و دکمه پیگیری را فشار دهید. شماره سفارش از طریق رسید و ایمیلی که به شما ارسال شده در اختیارتان قرار گرفته است.


» سفارشات پست پیشتاز هر روز (غیر از جمعه ها و تعطیلات رسمی) ساعت 12 ظهر ارسال می شوند و کد مرسولات تا ساعت 21 در سیستم ثبت می شوند ؛ بدیهی است ارسال سفارشاتی که بعد از این ساعت ثبت می شود به روز بعد موکول می گردد .

» سفارشات تیپاکس هر روز ساعت 4 بعد از ظهر ارسال می شوند و کد رهگیری آن از طریق شرکت تیپاکس تا ساعت 22 به شماره شما پیامک می شود .

» شماره سفارش پنج رقمی را فقط بصورت اعداد انگلیسی وارد نمایید .

» اگر به هر دلیلی موفق به دریافت کد رهگیری نشده اید با ما از طریق پیامک یا تماس با شماره 09930953188 یا قسمت گفتگوی آنلاین سایت در ارتباط باشید .


راهنمای وضعیت های سفارش

» در انتظار بررسی : سفارش شما به روش کارت به کارت ثبت شده است که با واریز و انتقال به شماره کارت فروشگاه ثبت نهایی خواهد شد .

» در حال انجام : سفارش شما با موفقیت ثبت شده است و در حال پردازش می باشد .

» تکمیل شده : سفارش شما در حال بسته بندی و خروج از انبار می باشد و بعد از ارسال کد رهگیری در این وضعیت اضافه خواهد شد .